Ваш город
Наш номер (922) 1-888-610

Доставка и оплата


Барнаул, Другие города, Екатеринбург, Казань, Казахстан, Краснодар, Красноярск, Москва, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тюмень, Уфа, Ханты-Мансийск, Челябинск


    Доставка г. Санкт-Петербург:

    Минимальная сумма заказа - не менее  1000 рублей.

    Доставка в г. Санкт-Петербург осуществляется в течение 4-5 дней с момента подтверждения заказа.

    Стоимость доставки до квартиры 250 руб.

    Кроме того заказ можно забрать из одного из пунктов самовывоза, стоимость доставки до пункта самовывоза 170 руб.

    Адреса пунктов самовывоза в г. Санкт-Петербург

  • м. Лиговский проспект/Площадь Восстания/Достоевская/Владимирская, Лиговский пр. 50/13, офис "Сдек",
       Тел. (812) 320-95-00, Пн-Вс – с 08:00 до 21:00
  • м. Пионерская, Коломяжский пр. 28/2, пом. 29-Н, офис "Сдек" ,
       Тел. +7(812)336-90-87, Пн-Пт – с 09:00 до 21:00 Сб-Вс – с 10:00 до 19:00
  • ул. Полярников 12, офис '"Сдек",
       Тел. +7(996)788-14-52 , +7(996)788-14-54, пн-вс 9:00-21:00
  • м. Приморская, ул. Одоевского, 28, офис "Сдек" ,
       Тел. +7 (812) 708-00-27, Пн-Пт – с 9:00 до 21:00 Сб, Вс – с 10:00 до 19:00
  • м. Улица Дыбенко, ул. Крыленко, д.21, корп.1, вход со двора, 2 эт., офис "Сдек" ,
       Тел. +7(812)243-90-01 , +7(981)779-72-02, Пн-Пт – с 10:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00 Вс – с 10:00 до 14:00
  • м. Купчино, Балканская площадь, д. 5, ТК «Домострой», секц.22-23, офис "Сдек" ,
       Тел. +7(812)986-49-10, пн-пт 10:00-20:00 сб 10:00-16:00
  • Гражданский проспект, д. 84, литер А, пом. 15Н, офис ,
       Тел. +7(812)385-85-76, пн-пт 10:00-20:00 сб 10:00-16:00
  • пр. Народного ополчения, д.10 (здание во дворе дома), Офис ,
       Тел. +7 (812) 374-75-04, Пн-Пт – с 10:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00 Вс – с 10:00 до 14:00
  • м. Пролетарская, пр. Обуховской обороны, д.120, литер Б, офис "Сдек" ,
       Тел. +7 (952) 095-69-88, Пн-Пт – с 9:00 до 21:00 Сб, Вс – с 10:00 до 18:00
  • м. Проспект Просвещения, пр.Энгельса, д.137, пом.3Н, офис ,
       Тел. +7 (812) 708-01-27, пн-пт 9:00-21:00 сб-вс 10:00-19:00
  • м. Московская, ул. Алтайская, д.3., офис "Сдек",
       Тел. +7(812)921-30-63, Пн-Пт – с 9:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00 Вс – с 10:00 до 14:00
  • м. Ладожская, ул. Магнитогорская, д. 55, здание во дворе, въезд с пр. Энергетиков, офис ,
       Тел. +7 (931) 978-07-08, +7 (981) 918-62-29, пн-пт 10:00-19:00 сб 10:00-16:00
  • м. Старая деревня, ул. Торфяная дорога, д. 2, корп. 1, лит. А, офис ,
       Тел. +7 (812) 708-01-37, пн-вс 11:00-21:00
  • м. Садовая/ Спасская/ Сенная, ул.Ефимова, д.4А, офис "Сдек" ,
       Тел. +7(812)995-50-90, Пн-Пт – с 10:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00 Вс – с 10:00 до 14:00
  • ул.Кронштадтская, д.11, офис "Сдек" ,
       Тел. +7 (812) 783-50-35, пн-пт 10:00-19:00 сб 10:00-16:00
  • м. Петроградская, ул.Плуталова, д.8,лит.А, офис "Сдек" ,
       Тел. +7 (812) 965-20-24, Пн-Пт – с 10:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00
  • м. Звездная, ул.Пулковская, д.2, корп.3, лит.А, оф.10Н, офис ,
       Тел. +7 (812) 6404734, Пн-Пт – с 10:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00 Вс – с 10:00 до 14:00
  • м. Чернышевская, ул. Чайковского, д. 34, вход под арку, офис "Сдек",
       Тел. +7(812)984-00-02, пн-пт 10-20, сб-вс 10-16
  • м. Мужества, Муринский 2-й пр., д.38, ТЦ Клондайк, 1 эт., 66 секция, офис "Сдек" ,
       Тел. +7(812)646-87-26 , +7(812)646-87-27, Пн-Пт – с 10:00 до 20:00 Сб – с 10:00 до 16:00 Вс – с 10:00 до 14:00
  • м. Электросила, Парк Победы, пр. Ю. Гагарина, д. 2, корп. 3 (ТЦ «Благодатный»), офис "Сдек" ,
       Тел. +7(812)935-12-00, пн-пт 10-20, сб 10-16, вс 10-14
  • Комендантский пр., дом4, корп.2, ЛИТ.А, Секция 001, офис "Сдек",
       Тел. +7(812)374-74-24, пн-пт 10-20, сб-вс 11-19

    Как сделать заказ:

  • Оформить заказ через Интернет на сайте spb.famama.ru, просто положив товар в корзину, как это сделать см. инструкцию ниже. Прием заказов через интернет осуществляется круглосуточно.
  • Сделать заказ по телефону (922) 1-888-610 через нашего специалиста ежедневно Пн-Пт.
  • Отправить заказ по электронной почте на адрес: zakaz@famama.ru. Заказ считается принятым только после подтверждения заказа нашим специалистом.

    Если Вы хотите отменить или скорректировать Ваш заказ, пожалуйста позвоните и предупредите заблаговременно.


    Что делать, если Вам не перезвонили по заказу:

    Если в течение суток с Вами не связался менеджер для подтверждения Вашего заказа свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@famama.ru или телефону (922) 1-888-610. Возможно, заказ не был нами получен по техническим причинам. Или Вы указали неверные контактные данные.


    Время работы

    Наш магазин работает для Вас
    9.00-19.00 (мск. вр.) Пн-Пт.

    Выходные дни - Сб и Вскр.

    Возврат и обмен

    Вы можете отказаться от покупки в момент доставки заказа, если вам не понравился или не подошел товар. В этом случае стоимость доставки должна быть вами оплачена (п.4 статьи 497 ГК РФ).

    Если вы приняли решение вернуть заказ позднее, то:
  • Срок возврата товара - 14 дней с момента покупки, в соответствии со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей".

  • Сообщите нам об этом по тел. (922) 1-888-610.

  • Оформите заявление на возврат, бланк мы высылаем по эл. почте.

  • Отправьте возврат с заявлением, способ отправки возврата уточните у менеджера.

  • В случае возврата товаров надлежащего качества все расходы по доставке и упаковке вы оплачиваете самостоятельно.

  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момент получения нами возврата.

  • К возврату принимается товар, который не был в употреблении, с целой упаковкой и фабричными ярлыками.

    Если же возврат заказа осуществляется по причине брака - транспортные расходы мы берем на себя.

     Обмену и возврату  не подлежат (согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 г № 55):

    • товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы
    • товары для личной гигиены и туалета
    • нижнее белье, колготки, подгузники
    • медицинские товары и товары для ухода за детьми
    • товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов
    • уцененные товары
    • товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован




    • Оплата:

      • Оплата наличными курьеру при доставке товара.
      • Оплата через любой банк на территории России, путем оплаты выставленного нами счета.
      • Юридические лица оплачивают заказы только по безналичному расчету. Оплату необходимо производить только после подтверждения заказа нашими специалистами.


      Узнайте о наших Скидках



      Этапы оформления заказа через Интернет-магазин Фамама:

      1. Нажмите на кнопку «Добавить в корзину» под изображением понравившейся модели. Отмеченный Вами товар окажется в «Корзине». Содержимое корзины всегда можно посмотреть нажав на кнопку «Оформить» в правом верхнем углу страницы. В этой вкладке можно изменить количество заказываемого товара, а также полностью удалить его. Для этого в окне количество товара нужно поставить “0” и нажать на кнопку “Пересчитать”.

      2. Оформите заказ, заполнив контактные строки. При оформлении заказа, пожалуйста, правильно заполняйте Ваш адрес, телефон и e-mail, т.к. это основные каналы связи с Вами по вопросам доставки товара.

      3. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ», запишите присвоенный Вам номер заказа и ждите звонка. Получив заказ, наш менеджер свяжется с Вами по телефону для уточнения удобного для Вас времени доставки. Заказ будет считаться принятым только после подтверждения.


  • 

    Доставка

    г. Санкт-Петербург
    курьер: 250 руб.
    самовывоз: 170 руб.

    п. Самовывоза:
  • м. Лиговский проспект/Площадь Восстания/Достоевская/Владимирская, Лиговский пр. 50/13, офис "Сдек"
  • м. Пионерская, Коломяжский пр. 28/2, пом. 29-Н, офис "Сдек"
  • ул. Полярников 12, офис '"Сдек"
  • м. Приморская, ул. Одоевского, 28, офис "Сдек"
  • м. Улица Дыбенко, ул. Крыленко, д.21, корп.1, вход со двора, 2 эт., офис "Сдек"
  • м. Купчино, Балканская площадь, д. 5, ТК «Домострой», секц.22-23, офис "Сдек"
  • Гражданский проспект, д. 84, литер А, пом. 15Н, офис
  • пр. Народного ополчения, д.10 (здание во дворе дома), Офис
  • м. Пролетарская, пр. Обуховской обороны, д.120, литер Б, офис "Сдек"
  • м. Проспект Просвещения, пр.Энгельса, д.137, пом.3Н, офис
  • м. Московская, ул. Алтайская, д.3., офис "Сдек"
  • м. Ладожская, ул. Магнитогорская, д. 55, здание во дворе, въезд с пр. Энергетиков, офис
  • м. Старая деревня, ул. Торфяная дорога, д. 2, корп. 1, лит. А, офис
  • м. Садовая/ Спасская/ Сенная, ул.Ефимова, д.4А, офис "Сдек"
  • ул.Кронштадтская, д.11, офис "Сдек"
  • м. Петроградская, ул.Плуталова, д.8,лит.А, офис "Сдек"
  • м. Звездная, ул.Пулковская, д.2, корп.3, лит.А, оф.10Н, офис
  • м. Чернышевская, ул. Чайковского, д. 34, вход под арку, офис "Сдек"
  • м. Мужества, Муринский 2-й пр., д.38, ТЦ Клондайк, 1 эт., 66 секция, офис "Сдек"
  • м. Электросила, Парк Победы, пр. Ю. Гагарина, д. 2, корп. 3 (ТЦ «Благодатный»), офис "Сдек"
  • Комендантский пр., дом4, корп.2, ЛИТ.А, Секция 001, офис "Сдек"

  • НОВОСТИ

    20.03.2017
    Поступление трикотажных слинг-шарфов!
    Поступление трикотажных слинг-шарфов Mum`s Era!Яркие стильные расцветки, отличное качество.

    06.03.2017
    АКЦИЯ к 8 марта!
    с 07.03 по 09.03 СКИДКИ на одежду для беременных и кормящих!!!

    15.02.2017
    Прокат эрго-рюкзака Boba Carrierа!
    Эрго-рюкзак Boba Carrier теперь можно взять в прокат!

    все новости



    X
    Товар был добавлен в корзину
    Наименование Размер Стоимость